İptal ve değişiklik penceresi
Son dakika iptallerine sen sınır koyarsın. Oyuncu maça belirlediğin süre kala artık iptal edemez. Bu süreyi 12 saat ile 7 gün arasında seçersin, varsayılan 4 gün. Sen istediğin an iptal edebilirsin.
GERÇEK ZAMANLI
Sayfayı yenilemeden güncel.
Oyuncu randevu aldığında, iptal ettiğinde ya da talep açtığında çizelge kendini tazeler. Başlıktaki Canlı çizelge rozeti bağlantının açık olduğunu söyler, koparsa kendiliğinden yeniden bağlanır.
- Saha sekmelerindeki doluluk yüzdeleri her randevuyla anında güncellenir.
- İçinde bulunduğun saat Şimdi etiketiyle öne çıkar, geçmiş saatler soluklaşır.
- Gün şeridinde her günün altında doluluk çubuğu ile haftanın yoğun günü tek bakışta görünür.
- Buçuklu başlayan sahalar :30 etiketiyle ayrı görünür.
ONAY KAPISI
İstersen her randevu onayı senden geçer.
Ayarlardan randevu onayını açtığında oyuncunun randevu talebi sana düşer, onaylanana kadar o saat başkasına dolu görünür, sen onaylayınca kesinleşir. Reddedersen gerekçeni yazarsın, oyuncu bildiriminde okur, saat o anda tekrar satışa açılır.
- Bir oyuncu aynı gün için yalnız bir bekleyen talep açabilir.
- Maça 24 saat kala hala yanıtlamadıysan panel sana hatırlatır.
- Maç saatine kadar yanıt yoksa talep kendiliğinden düşer, oyuncuya haber gider.
ÇİZELGEYE HAKİM OL
Boş saat, tesis randevusu, turnuva, bakım: hepsi aynı ızgarada.
Boş hücreye tıklayarak henüz uygulamayı kullanmayan müşterine de randevu oluşturabilirsin, haftalık abone ekleyebilir ya da saati bakım için kapatabilirsin. Turnuva mı var? Çok maçlı fikstür kur. Saat listesi yalnız gerçekten müsait saatleri gösterir.
- Randevuyu bir üyenin adına açarsan ona atanır ve bildirim gider, boş bırakırsan misafir randevusu olur.
- Son yedi güne kadar geçmişe kayıt girebilirsin, unutulan tesis randevusu cirodan düşmesin.
- Takım adı, saha, tarih (30 gün) ve saati değiştirebilirsin.
GÖRÜNÜM TERCİHİ
Bütün sahalar yan yana ya da tek saha odakta.
Tüm Sahalar sekmesinde sahaların saatleri yan yana dizilir, hangi sahanın hangi saatte boş kaldığını tek bakışta görürsün. Bir sahanın sekmesine geçtiğinde o sahanın günü büyük kartlarla açılır, yalnız ona odaklanırsın.
- Tek saha görünümünde her saat ayrı bir kart, boş saatler yeşil kesik çerçeveyle ayrışır.
- Gün özetini ve aktif turnuvaları çizelgenin üstüne ya da sağına alabilirsin, tercihin hatırlanır.
- Tek sahalı tesislerde çizelge doğrudan o sahanın günüyle açılır.
TURNUVA YÖNETİMİ
Turnuvanı tek seferde çizelgeye işle.
Yeni Organizasyon / Turnuva ile bütün maçları tek pencerede girersin: takımlar, saha, gün ve saat. Kaydettiğin an maçlar çizelgeye turnuva rengiyle düşer. Aktif turnuvalar listesinden fikstürü açar, turnuvayı yeniden adlandırır ya da iptal edersin.
- Takım adları opsiyonel, kura çekilmeden de saatleri ayırabilirsin.
- Saat listesi yalnız o saha ve gündeki müsait saatleri gösterir, maçlar çakışmaz.
- Fikstür maçları gün gün gruplar, her maçın yanında durumu yazar.
- Turnuvayı iptal edersen gelecek maçları çizelgeden kalkar, oynanmış maçlara dokunulmaz.
KURALLAR SENDE
Oyuncunun ekranları tesisin kurallarına göre çalışır.
Kuralları sen belirlersin, oyuncu randevu almadan önce görür. Sonradan sürpriz olmaz.
İhlal bildirimi
Randevuya gelmedi, tesise zarar verdi, geç boşalttı ve üç tür daha. Oyuncunun ihlal sayacı artar, kaydı denetim izine düşer.
Detayda her şey var
Tip, durum (şu an oynanıyor, iki saat sonra başlıyor), rakip, müşteri notu, telefon. Gerekli her bilgiyi görebilirsin.
Yerleşim senin
Gün özeti kartları çizelgenin üstünde ya da sağında, tercihin tarayıcıda hatırlanır.
Saha saha doluluk
Her sahanın sekmesinde o günün doluluk yüzdesi yazar. Hangi sahanın boş kaldığını çizelgeye bakmadan görürsün.
CanlıÇizelgeDeğişiklik olduğunda ekran kendini tazeler.
24 saOnay hatırlatmasıMaça 24 saat kala yanıtsız talep için.
AnındaOyuncuya bildirimOnay, red ve iptal oyuncunun telefonuna hemen düşer.
7/24Randevu kabulüSen uyurken de oyuncu boş saati görür, talebini bırakır.
SIK SORULANLAR
Aklına takılanlar
Ekranımda çizelge açıkken yeni randevuları görmek için sayfayı yenilemem gerekiyor mu?
Hayır. Çizelge canlıdır, yeni randevu, iptal ya da talep geldiğinde ekran kendini anında tazeler. Bağlantı koparsa başlıktaki rozet Yeniden bağlanıyor der ve kendiliğinden toparlar.
Randevuları onaylamam zorunlu mu?
Hayır, bu senin tercihine bağlı. Tercih kapalıysa randevu anında kesinleşir. Açıksa talep onaya düşer, o saat başkasına dolu görünür ve sen karar verirsin. Ayarı sonradan değiştirmek onay kuyruğundaki talepleri kendiliğinden onaylamaz.
Randevuyu onaylamayı unutursam ne olur?
Maça 24 saat kala panel sana hatırlatır. Maç saatine kadar hala yanıt yoksa talep düşer ve oyuncuya tesis yanıtlamadı bildirimi gider.
Doğrudan bana ulaşan müşteriyi sonradan panele işleyebilir miyim?
Evet, bugün dahil son yedi gün için bunu yapabilirsin. Sekizinci günde panel kabul etmez, ciro raporu böylece tutarlı kalır.
Oyuncu randevusunu iptal ederse ne olur?
Saat çizelgede hemen boşa çıkar, saat yeniden satışa çıkar, sana haber verilir. İptal penceresine girdiyse oyuncu iptal edemez.
Aynı saate iki randevu düşebilir mi?
Hayır. Onay bekleyen talep bile saati tutar, o sırada başkasına dolu görünür.
Uygulamayı kullanmayan müşterime randevu açabilir miyim?
Evet. Boş hücreden Spor Tesisi randevusu açarsın, istersen bir üyenin adına atarsın.
Her hafta aynı saatte gelen ekibimi nasıl girerim?
Boş hücreden Abone seçip grubun adını yazarsın, o saat her hafta onlara ayrılır.
Randevuyu başka bir güne taşıyabilir miyim?
Evet. Değiştir ile takım adını, sahayı, tarihi (30 gün ileriye kadar) ve saati güncellersin. Yalnız müsait saatler listelenir.
Oyuncu maça gelmezse ne yaparım?
Maç saati geçince detaydan ihlal bildirirsin. Oyuncunun ihlal sayacı artar, kayıt denetim izine düşer.
Turnuvayı sonradan düzenleyebilir miyim?
Aktif turnuvalardan fikstürü açıp yeniden adlandırabilir ya da iptal edebilirsin. İptalde yalnız gelecek maçlar kalkar.
Onay bekleyen talepleri nereden görürüm?
Randevular ekranındaki Onay Bekleyenler kartından görebilirsin. Tıklayınca sağdan detaylar açılır, talepleri peş peşe onaylar ya da reddedersin.
Bir saati bakım için nasıl kapatırım?
Boş hücreye tıklayıp Saati Kapat'ı seçersin. O saat oyunculara kapalı görünür, randevu alınamaz.
Abone grubunun abonmanlığını iptal edersem ne olur?
İptalden sonra son bir maç daha oynanır. O maçı beklemeden sonraki haftanın saati satışa açılır, başkası alabilir.
Çizelgedeki renkler ne anlama geliyor?
Her renk bir randevu tipi: Mücadeleci kırmızı, Kullanıcı turuncu, Spor Tesisi gri, Turnuva turkuaz, Abone mavi.
Panel telefondan kullanılıyor mu?
Panel masaüstü öncelikli çalışır, 1024 piksel genişliğin altında telefon görünümü yoktur. Bildirimler ve e-posta kopyaları telefonuna gelir, işlemi bilgisayardan yaparsın. İyi haber: Tesisler için özel bir Panel uygulaması yolda.
Burada cevap bulamadığım bir sorum var.
Bize iletisim@macyapalim.biz adresinden sorunu iletebilirsin, en kısa sürede memnuniyetle cevaplarız.
Telefon trafiğine son, her şey panelde.
Artık telefonla uğraşma, Maç Yapalım’ın Panel’i ile konforlu ve kazançlı tarafa geç.