Bakım duyurusu yalnız haber verir
Saha bakımdaysa duyurun oyuncuya haber verir. O saatlerde randevu alınmasın istiyorsan Randevular'daki Saati Kapat ile ayrıca kapatırsın.
DUYURU TİPLERİ
Ne duyuracaksan tipini seç, gerisi hazır.
Dört tipten birini seç, rengi ve etiketi senin yerine ayarlanır. Kampanyada bitiş tarihi de kendiliğinden kurulur, sen yalnız metni yazarsın. Yazdıkça sağdaki önizleme güncellenir.
- Süreyi sen belirlersin, tarih dolunca duyuru kendiliğinden kalkar, kaldırmayı unutma derdin olmaz.
- Yarım kalan duyurun taslakta durur, istediğin an yayınlarsın.
- Ne yazacağını bilmiyorsan hazır şablonlar yol gösterir: gündüz indirimi, saha bakımı, turnuva çağrısı, tesis güncellemesi.
BİLDİRİMLE DE ULAŞ
Duyurunu doğru kişilere gönder.
Duyurunu yayınlarken bildirim olarak da gönderebilirsin. Aboneler ve yakında randevusu olan oyuncular, rakipleriyle birlikte, uygulamada bildirimi görür. Bir oyuncu aynı gün ikinci bildirim almaz.
- Kampanya duyuruları yalnız Kampanya ve duyurular iznini açmış oyunculara ulaşır.
- Müşterinin e-postasını doldurmazsın, bildirim yalnız uygulamada görünür.
- Bildirim kararını yayınlarken verirsin, sonradan eklenmez ya da geri alınmaz.
OYUNCU NE GÖRÜR
Duyurun oyuncunun önüne çıkar.
Duyurun tesis sayfanda ve mobil tesis kartında durur, randevu al ekranındaki kartta da şerit olarak görünür. Böylece sahanı arayan oyuncu kampanyanı fark eder. Bildirime dokunanlar ise doğrudan tesis sayfana gelir.
KURALLAR
Her duyuru doğru yere, doğru kişiye gider.
KVKK'ya uygun
Oyuncunun izni olmadan kampanya bildirimi gitmez. Kimseyi rahatsız etmeden, izin vermiş oyunculara ulaşırsın.
Gönderim yalnız müşterine
Aboneler ve randevusu olan oyuncular bildirimi alır, sen yalnız yayınlarsın.
Eski duyuru bildirim göndermez
Bitiş tarihi geçmiş bir duyuruyu yayınlarsan oyuncuya bildirim gitmez, güncel olmayan bir haber müşteriyi yanıltmaz.
Yayın özeti
Yayında, taslak ve süresi dolan duyurularını sayılarla görürsün. Bir kutuya tıkladığında liste ona göre filtrelenir. Her duyurunun altında bildirimin gidip gitmediği yazar.
Anında yayın
Kaydet ve Yayınla dediğin an duyurun tesis sayfanda görünür. Sonradan düzeltirsen oyuncuya yeni bildirim gitmez, yazı sessizce güncellenir.
SIK SORULANLAR
Aklına takılanlar
Duyurum oyuncuya nerede görünüyor?
Yayındaki duyuruların web sitesinde ve mobil uygulamada Tesis Detay sayfasının Tesisten Duyurular bölümünde en yeniden eskiye listelenir. Mobil uygulamadaki tesis kartında ve randevu al kartlarında ise en son yayınladığın duyuru şerit olarak görünür, birden fazla duyurun varsa yanında kaç tane daha olduğu yazar. Aynı anda yayında tutabileceğin duyuru sayısında bir sınır yoktur.
Duyuru kimlere bildirim olarak gidiyor?
Bildirim, tesisinde aktif abonmanlığı olan oyunculara ve ileri tarihli randevusu olan oyunculara rakipleriyle birlikte gider. Onay bekleyen talep sahipleri bu kapsama girmez.
Aynı gün iki duyuru yayınlarsam oyuncuya iki bildirim gider mi?
Gitmez. Aynı oyuncuya senin tesisinden günde en fazla bir duyuru bildirimi gider. Aynı gün yayınladığın ikinci duyuru tesis sayfanda görünür, ama o oyuncuya yeniden bildirim göndermez.
Kampanya duyurumu herkes alır mı?
Kampanya ve turnuva duyuruların yalnız Kampanya ve duyurular iznini açmış oyunculara bildirim olarak gider. Bu izin varsayılan olarak kapalıdır ve oyuncu kendi bildirim tercihlerinden açar. Duyuru ve bakım tipleri bu izne bağlı değildir. Bildirim gitmese de duyurun tesis sayfanda herkese görünür.
E-posta da gidiyor mu?
Hayır. Duyurular yalnız uygulama içi bildirim olarak gider, oyunculara toplu pazarlama e-postası gönderilmez.
Duyuru ne kadar süre yayında kalır?
Bitiş tarihi seçmek isteğe bağlıdır. Tarih seçersen duyuru o günün sonuna kadar yayında kalır, ardından kendiliğinden yayından düşer ve panelde Süresi doldu olarak saklanır. Tarih seçmezsen duyuru sen kaldırana kadar yayında kalır. Kampanya tipini seçtiğinde bitiş tarihi otomatik olarak otuz gün sonrasına ayarlanır, istersen değiştirebilirsin.
Duyuruyu ileri bir tarihte yayınlanacak şekilde planlayabilir miyim?
Şimdilik planlayamazsın, duyuru Yayınla'ya bastığın anda yayına girer. Hazırladığın metni taslak olarak kaydedip zamanı geldiğinde tek tıkla yayınlayabilirsin.
Yayındaki duyuruyu düzenleyebilir ya da silebilir miyim?
Yayındaki bir duyuruyu düzenleyebilir, taslağa çekerek yayından kaldırabilir ya da tamamen silebilirsin. Silinen duyuru geri getirilemez.
Yayınladıktan sonra bildirim ekleyebilir miyim?
Ekleyemezsin, bildirim kararı yayınla birlikte kesinleşir. Sessiz yayınlanan duyuruya sonradan bildirim eklenemez, bildirim gitmiş bir duyuruyu düzenlemek de yeni bildirim göndermez. Fikrini değiştirirsen duyuruyu silip bildirim seçeneğiyle yeniden yayınlayabilirsin.
Bakım duyurusu saatleri kapatır mı?
Kapatmaz, duyuru yalnız bilgilendirme yapar. Bakım süresince randevu alınmasını istemiyorsan o saatleri Randevular ekranında Saati Kapat seçeneğiyle ayrıca kapatman gerekir.
Hazır şablon var mı, duyuruya görsel ekleyebilir miyim?
Dört hazır şablon var: gündüz saatleri indirimi, saha bakım bildirimi, turnuva çağrısı ve tesis güncellemesi. Birini seçip metni kendine göre düzenlersin. Duyuru 80 karakterlik bir başlık ve 400 karakterlik bir metinden oluşur, görsel eklenemez. Seçtiğin tip duyurunun rengini ve etiketini belirler.
Turnuva duyurusuyla takım kaydı toplayabilir miyim?
Turnuva tipi duyurunu turnuva etiketiyle öne çıkarır ve bildirimi Sahanda turnuva var başlığıyla gönderir, ama bir kayıt formu içermez. Katılmak isteyen takımların sana nasıl ulaşacağını duyuru metninde yazman yeterli.
Kaç kişiye ulaştığımı görebiliyor muyum?
Duyuru satırının altında bildirimin gidip gitmediğini görürsün. Görüntülenme ve erişim ölçümü henüz yok, sırada.
Panel telefondan kullanılıyor mu?
Panel masaüstü öncelikli çalışır, 1024 piksel genişliğin altında telefon görünümü yoktur. Bildirimler ve e-posta kopyaları telefonuna gelir, işlemi bilgisayardan yaparsın. İyi haber: Tesisler için özel bir Panel uygulaması yolda.
Burada cevap bulamadığım bir sorum var.
Bize iletisim@macyapalim.biz adresinden sorunu iletebilirsin, en kısa sürede memnuniyetle cevaplarız.
Bir duyuruyla yeni müşterilere ulaş.
Şablonu seç, duyurunu yaz ve yayınla. Oyuncular tesisini keşfetsin.